December 3rd, 2012

Проблемы в общении.

Практически у любого человека возникают проблемы в общении. Вопрос к тем, кто хоть раз работал в продажах, пытался знакомиться на улице, так ли это просто подойти к другому человеку (которого вы не знаете) и поговорить по душам? Только не надо говорить:

- А зачем мне это? Я прекрасно могу поговорить с друзьями!

- Можете? Тогда ответьте на вопрос, а сколько у вас друзей? А сколько из них по-настоящему понимают вас, ваши успехи и ваши проблемы? Сколько? Максимум один-два!

И так происходит у всех! А сколько споров и проблем возникает от того, что люди просто не понимают друг друга?

Почему так происходит, ведь речь должна служить лучшему пониманию, иначе мы бы просто не умели говорить?
Проблемы в общении из-за шаблонов и не только.

Одной из причин является так называемая шаблонизация речи. Мы привыкаем использовать одни и те же слова, говоря с одним и тем же человеком. Например, стандартное: «Привет! Как дела?» Над этим оборотом уже смеётся весь интернет, но ведь от этого сама фраза не становится более новой и не дает никакого другого варианта ответа, кроме: «Всё хорошо или отлично».

Задавая подобные вопросы, мы не ожидаем услышать что-то новое. Мы ждём стандартного ответа, и если следует какой-то другой ответ, то на время мы впадаем в ступор, не зная, чем продолжить…

Если вспомнить все те речевые шаблоны, к которым мы прибегаем, то не удивительно, что наше общение сводится к стандартным приветствиям, ответам и обменом любезностями…

Нам не интересно то, что думает и переживает другой человек! Нам удобно отвечать и задавать вопросы по шаблону! Потому, что мы знаем тот ответ, который будет получен! Не надо напрягаться, не надо думать и чувствовать!

Очень часто, когда больше не о чем говорить, следует фраза: «Расскажи что-нибудь…», а после неё – стандартный ответ: «А что ты хочешь услышать?»

Понятно, что человек пытается понять, достучаться до другого, но ваш собеседник попадает в ловушку, не зная, чем ответить, ведь он и так что-то рассказывает, говорит, обсуждает…

А какова же цель общения? Помните, что, не имея цели в общении, вы не сможете найти ни общий язык, ни какой-то другой, с собеседником!

Знаете, что в прошлом, общаясь, люди передавали друг другу информацию о том, что они испытывали, чего боялись, чтобы другие могли успеть подготовиться к опасности…

А сейчас для чего общаемся? Чтобы поделиться новостями? Чтобы высказать своё мнение? Таким образом, мы общаемся, чтобы нас слушали, а не для того, чтобы получался диалог, мы не слышим мнение другого, мы слышим только себя…

А, ну, да мы же о шаблонах!

Понаблюдайте за своей речью и попытайтесь найти те слова и выражения, которые вы используете изо дня в день. Что это за слова? Как можно их заменить?

Попробуйте заменить некоторые выражения в своей речи и посмотрите на реакцию окружающих, что они почувствуют, что ответят вам, как будут реагировать?

Актуалайзер

Что мы обычно вкладываем в понятие дружба?

Желание и возможность бескорыстно прийти на помощь в трудную минуту, общие интересы, профессиональные или не очень, весело или не очень проведённое вместе время, да и много чего другого… В таком контексте дружба между мужчиной и женщиной вполне возможна, но есть одно но…

Как мы обычно общаемся с друзьями?

Рассказываем им всё, что нам интересно, делимся информацией о нашей жизни, о наших проблемах, выслушиваем их проблемы. Мы делаем это бескорыстно? Вроде бы да, но по большому счёту нет! Ведь вы обидитесь на своего друга, если в трудную минуту он оставит вас, не протянет вам руку, не выслушает ваши проблемы, не даст полезный совет?

Т.е. вы дружите на взаимной выгоде: вы помогли, выслушали и т.д., и ваш друг вас в свою очередь выслушал.
Дружба между мужчиной и женщиной – что-то неестественное!

А что происходит, если вашим другом будет женщина?

Что вы будете рассказывать ей? О том, как не удался вчера секс с потрясающей красоткой? О том, как ваша любимая команда всухую проиграла матч по футболу?

Да, я не спорю, есть девушки, которые любят футбол, есть девушки, которые готовы давать советы о том, как соблазнять красоток, а про себя думать, что уж с ними-то это не пройдёт!

И вроде всё хорошо: и советы даёт, и выслушивает, и взаимные интересы есть, а что-то всё равно не так…

Давайте говорить начистоту, если вы парень, то вы не сможете всё рассказать своей подруге!

А если вы девушка, и у вас есть «друг» мужского пола, то вы тем более не будете ему всего рассказывать…. Вот и выходит, дружба вроде есть, а вроде её и нет…

А почему? Да, всё просто: цели и способы общения разные! В основном, мужчины в общении используют логику и стараются быть лидерами, а женщины используют чувства и стараются подчинить себе лидеров. Такой парадокс!

Часто бывает, что дружба между мужчиной и женщиной как будто бы и есть, но или мужчина не во вкусе женщины и она не хочет от него чего-то ещё, кроме общения, либо женщина не привлекает сексуально мужчину, но им есть о чём поговорить… Вот тут-то и появляется псевдо дружба, когда один больше зависит от другого и в тайне мечтает о большем, чем просто дружба.

Обратите внимание, если рядом с вами есть человек, который готов сделать для вас больше, чем вы для него, то, скорее всего, он тайно влюблён в вас, но боится потерять, если попросит о чём-то большем…